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网络营销的内部环境是关键
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网络营销的内部环境是关键 引子——前日与一位从事电子商务的朋友聊天,言谈中他流露出对国内电子商务的悲观情绪。他认为国内电子商务的发展,仍较缓慢,其中的信息流、物流容易实现,但资金流由于客户间诚信度不高、各银行资金结转并不统一等因素制约,难以实现,另外网上签定的电子合同法律效力等相关法律没有出台、中国国民对网上购物等方式认可度不够等等都是造成电子商务在中国发展缓慢的“瓶颈”。因此目前在中国所谓的电子商务只能算是电子商务的雏形。 从他的言谈中可以看出这位老兄对电子商务也有很深的研究,同时也是受伤很深的人。由于各种客观条件的局限,中国的电子商务的春天确实还没有到来,但也不要太悲观,如果客户和商家之间,商家和商家之间沟通存在问题,这不正预示着为二者起到连结作用的中间环节的具大市场吗?中国电子商务的外部环境与其他国家不同,这是我们短时期内无法解决的,我们要做的是适应这个环境,套句俗话说是,建设“有中国特色的”电子商务,不能搞“拿来主义”,更不能生搬硬套国外的做法。 其实更另我担忧的是我们互联网业内的一些问题,特别是天津地区,大多数业内人士都是搞技术出身,说句不好听的话,搞网络营销大多都是“客串”他们不会以市场变化、目标受众为策划网站的前提和指向,而是以“技术”为纲,只要我能做就行。而由于宣传普及力度不够,搞营销的人大多数爱把传统营销的一套硬往网络营销上套,以为做网站,就像在商业街开店,只“传”不“播”,就能网战一开,黄金万两。有推广意识的网络公司又只会“拜金主义”,不以客户实际特点,成本节省角度出发,一味推广收费排名,广告等服务,忽略或更本就不愿意指导客户根据具体情况合理制定推广计划。再加上设计或者推广的效果不好,必定引起了客户的不满,而此种不满情绪的病毒式传播必定带动整个客户群对网络公司的不信任,造成了潜在客户建网站没用,网络公司都是骗钱的,我们自己推广比他们强等等认识。严重危害互联网市场发展,也影响了电子商务健康发展的进程。 以上这些才是真正影响网络公司发展的“瓶颈”,公司的发展需要市场,没有好的市场谈什莫生存。就好像走路的时候埋了一颗地雷,地面上却不留任何记号,后来的时候,这又是必经之路,结果自己睬在自己埋的雷上。 净化互联网行业的内部环境,提升业内人士的素质(技术、营销理念双管齐下),培养复合型人才,从新整合营销观念,真正做到以客户需求为导向,才是互联网发展硬道理。 |
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