《电脑报》记者 朱文利
2008年7月17日,一向特立独行的360安全卫士又一次做出惊人之举:正式推出杀毒软件,并宣布永久免费。这就如同一颗定时炸弹,立即在杀毒软件行业引起轩然大波。
永久免费,对于杀毒软件行业到底意味着什么?是一路广阔的康庄大道,还是无法回头的黄泉之路?一时间众说纷纭。本期新闻评论周刊评论版邀请到杀毒软件行业的两位知名老总,请他们对杀毒软件永久免费这个话题分别做出自己的解读。一位是此次事件当事人——360安全卫士总裁周鸿祎先生,另一位则是国内最大杀毒软件厂商瑞星公司副总裁毛一丁先生。与此同时,也欢迎广大读者发表看法,来信请至:pcw-chengpeng@vip.sina.com
另外,数动连线针对杀毒软件永久免费进行了网络调查,我们也一并刊出,看看广大消费者对此的看法是什么。
毛一丁:任何行业都有自己的底线
很多人问过我同样一个问题:“杀毒软件能不能实现永久免费?”
我的回答还真是不可能。要知道任何行业都有自己的底线。我们回过头来看看,杀毒软件的商业模式每改变一次,我觉得就是杀毒软件的底线被突破一次。这种改变并不是说每一次都带来积极作用,有时候,商业模式的改变也会产生负面影响。
就拿免费这种模式来说,杀毒软件的免费并不是从最近才开始的。如果我没有记错的话,这个行业最早开始推行免费模式,首先是从查毒免费开始的。允许用户免费查找病毒程序,查找出来之后,如果要杀掉病毒,就要收一定的费用。从这里也可以看出来,免费这种商业模式是随着行业不断成熟而发展的。
2003年4月2日,免费杀毒的商业模式进入第二阶段,我记得很清楚这个日子,因为那正是非典的时候。瑞星是第一个率先推出网上免费下载、升级收费模式的杀毒软件厂商,这样的方式持续了较长时间。接下来是免费试用一个月,一个月后不买就停止服务支持。这种商业模式持续了很久,后来厂商又将这个模式进一步发展了,那就是卡巴斯基当初为了进入中国市场,宣布实行旗下产品免费半年使用。最近周鸿祎炒得挺热的所谓永久免费,实际上就是将半年使用期限延长到一年。
我之所以提到有些底线不能突破,是因为真要永久免费,厂商要如何生存,这个行业怎么发展?这里我可以讲讲杀毒软件的成本在哪儿?不仅是给研发人员发工资,一款杀毒软件从开发到上市的一系列环节中,都存在大量的成本——研发成本、营销成本、渠道成本这些都是不可避免要产生的。如果软件免费了,那厂商靠什么来进行后续开发,来完善产品呢?那只有一个办法,那就是向用户推销大量广告从而获得利润,但是这下又冒出另外一个问题,用户是否接受嵌入大量广告的杀毒软件产品呢?
在这里我可以提前给大家透露一下,瑞星已经决定从今天(7月24日——编者注)起实行杀毒软件和防火墙都免费使用一年的政策,这个消息今天就会公布。也希望更多的人来关心杀毒软件行业,帮助这个行业走上一个良性的发展道路。
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