本报记者 廖庆升
“以前每天收到的短信广告数不胜数。”互联网知名人士、一起网CEO谢文用很激动的语气向记者描绘短信广告对自己生活造成的影响,“非常生气,但是没有办法。这些短信广告就是垃圾信息,不过近段时间垃圾短信会少很多。”
谢文所说的垃圾信息和我们的生活息息相关,“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”的统计数据显示,去年,手机用户人均每周收到的垃圾短信数量已达12.44条。为治理垃圾短信,6月30日,由中国互联网协会制定的《短信息服务规范》(征求意见稿)和《用户发送短信息指南》(征求意见稿)开始向社会征求意见,该文件规定商家在发送商业广告类短信息时,应事先征得接收者的同意。6月11日,工业和信息化部发出《关于开展垃圾短信息整治专项工作方案的通知》,要求在全国范围内深入开展针对滥发垃圾短信的专项整治行动。而曾经是短信广告最大制造者之一的分众无线则深陷亏损和裁员泥潭中。在谢文看来,在一系列综合措施的治理下,短信广告即将走入死胡同。
记者:《用户发送短信息指南》(征求意见稿)中明确规定,用户在发送商业广告类短信息时,应事先征得短信息接收者的同意。用户有权利选择接受和拒绝接受。如果这个规定能被切实有效地执行,对短信广告从业者而言意味着什么?
谢文:如果让用户选择是否同意接收商业广告短信,我想95%以上的用户都会选择不同意。如果《用户发送短信息指南》(征求意见稿)中的规定能够落实,那么短信广告将被宣判死刑,因为几乎没有人会愿意接收垃圾短信。没有了客户,建立在恶意侵犯消费者权益基础上的垃圾短信产业链也将崩溃。
记者:《用户发送短信息指南》(征求意见稿)中还规定,如果用户在日常生活中受到了垃圾短信的骚扰,有权向移动运营商进行举报,也可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。您觉得这些措施能否有效遏制垃圾短信?
谢文:作用不大,很多用户对垃圾短信深恶痛绝,例如我。但是很少有人愿意花时间、花力气去举报垃圾短信,因为很麻烦,我的做法就是把这些垃圾短信统统删除。而且我对向移动运营商进行举报的效果持怀疑态度。
记者:您为什么持怀疑态度?
谢文:有项统计数据说,中国垃圾短信的总体规模已经突破3500亿条,每天未经许可的短信广告约为10亿条左右。在垃圾短信的制造大军里,利用“群发器”、个人手机发送的,最多只能算是“游击队”。更多的是与运营商合伙挣钱、披着合法外衣的“正规军”。一些移动运营商,已经成为垃圾短信的最大源头。
现在通过移动运营商网络授权许可可以大规模向用户发送短信息的渠道有两条:其一是所谓的“企业短信”,其二是持合法证件接入移动网络的信息服务商。“企业短信”实质是短信息批发。移动运营商用较低的价格把短信息发送权利批发给零售商,零售商再加价批发给需要大量群发的用户。在这个链条中,源头移动运营商是在推销自己手中的网络与用户资源,最大的受益者自然也是运营商。你说我向移动运营商举报垃圾短信,他们怎么会有查的动力?
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·谢文:短信广告即将步入死胡同
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