近日，北京贝塔斯曼21世纪图书连锁有限公司宣布，将在7月31日前，除了保留上海的8家贝塔斯曼门店之外，全国的36家贝塔斯曼书店将全部关闭。(6月25日《钱江晚报》)

　　贝塔斯曼书店遭遇“滑铁卢”，细究起来，原因甚多，但我认为，其中不可缺少“入乡随俗”一条：首先，它要求书友会会员交20元的入会费。当今中国市场上，以会员形式吸引顾客的商店不计其数，但谁在要求顾客交入会费？其次，贝塔斯曼书店规定，会员必须每季度买一本书，而且必须要买它所指定的图书，否则顾客将被取消会员资格。我国《消费者权益保护法》有规定，消费者有自由选择商品的权利，经营者不得以任何形式硬性剥夺消费者自由选择商品的权利。贝塔斯曼书店的这条规定，显然没能随中国市场之“俗”。最后，近些年来，贝塔斯曼书店给顾客提供的图书，多半是一些青春小说，热门好书不多，有深度的人文图书更不多。然而，青春小说在图书市场已呈每况愈下之势，热门图书与深度人文图书倒有渐入佳境之势。贝塔斯曼书店似乎没有看准这一点。

　　各国经营者要在中国市场上取胜，除了先进技术、管理、理念，有时候“入乡随俗”也蛮重要的。

　　浙江 孙根荣