记者 刘佳宁

　　最近，在互联网上玩口碑的企业逐渐多起来，豆瓣网、大众点评网、大旗网、口碑网等企业纷纷推出“口碑”业务。所谓口碑营销，就是在网上通过网友试用点评，并将大量点评信息整合的服务，通过这一服务，为网民提供了具有一定价值的购物参考。如大众点评网日前宣布进军广州市场，首批合作的400余家餐饮企业将成为网友口碑营销的先锋。而最近改版亮相的大旗网同样主打起口碑产品。记者看到，在大旗首页重要位置上，出现了数码产品、汽车、化妆品等产品的口碑栏目。而阿里巴巴旗下的口碑网也在日前以口碑营销模式推出“十大生活服务网商”评选活动。

　　据观察，目前口碑营销主要瞄准了具有一定消费能力的主流消费群体，而口碑营销的主要产品则以数码产品、汽车、美容、服装及餐饮等为主。某个产品的优劣评价通过口碑服务能反应在网友面前，通过参考口碑评比，对于消费者购物提供了较为准确的参考指标。

　　基于用户对口碑的关注，目前口碑营销在互联网上正逐步走强。大众点评网CEO张涛称，“口碑”在互联网中只是一个工具，这个工具可以出现在除餐饮外的其他行业，通过目前发展看，消费者对口碑营销有较高的支持。由用户点评的包括餐饮、休闲、娱乐等生活服务商户已覆盖全国288个城市32.7万家，信息量和覆盖范围在不断地快速增长和自主更新中。口碑网总裁李治国则称“越来越多的传统生活服务商家利用互联网加强与消费者的沟通，这些成功的网商案例起到了积极的示范作用，生活服务产业借助互联网开始了加速转型。”