作者:苏娟
当互联网和移动通信这两个增长迅速的行业开始剧烈碰撞,移动运营商精心构建的数据专网围墙缓缓坍塌之时,在碰撞中诞生的手机网站将会得到怎样的生存空间?
33亿比13亿,这是全球移动网络用户数与互联网用户数的对比。正是因为这一巨大落差,有专家预言,互联网的第二个10亿用户将基于移动网络。
更进一步看,随着3G时代的临近和宽带无线接入技术的快速发展,移动宽带无线接入的成本将很快可以降低到与ADSL相近的水平。这意味着移动网络将和固定宽带一样实惠而便捷地呈现在用户面前。就中国内部环境而言,正在进行中的电信资源重组扮演了更为现实的推进角色。无论运营商的重组过程有多长,可以预计,3家全业务运营商的格局有利于引入移动运营商之间的充分竞争,也为固网、移动接入服务的同步发展提供了革新的机会。日前,中国移动已经正式表态:电信网络是IP专网,而Internet是公网,中国移动未来的目标是要相互融合,走向参与方更多的公网,争取早一步在收费上实现包月模式。
当互联网和移动通信这两个增长迅速的行业开始剧烈碰撞,移动运营商精心构建的数据专网围墙缓缓坍塌之时,在碰撞中诞生的手机网站将会得到怎样的生存空间?
不同于有线互联网早年的喧嚣和泡沫,中国的手机网站一直在静默中成长,显得有些信心不足。但是,当苹果、谷歌、诺基亚等来自不同领域的行业巨头纷纷将目光转向手机网站时,它的未来就该引起我们足够的重视了。转型、发展新业务、制定新规则,这些新的参与者都希望通过这些举措掌握未来移动网络的话语权。与其纷争无果,不如联手合作,新秩序的建立,不是一家能为,更不是一家应为。
围墙半倒
种种迹象表明,运营商精心构建的数据专网的围墙正在缓缓坍塌。
此前全球移动运营商有一个共同的策略:手机接入互联网可以采用包月模式,但是只能接入运营商的专属网站,不能接入公共互联网,否则运营商就要按照流量计费模式收取高额上网费用。和黄于2006年12月在英国率先推出包月宽带接入互联网业务X-series Gold,费用为5英镑/月(限1 GB以内)。这一突破就像打开了潘多拉盒子,将移动运营商置于和固网运营商同等的地位。2007年,欧洲主要的移动运营商如 T-Mobile、O2、Vodafone都被迫推出了包月接入公共互联网的业务,尽管流量是封顶的,却也为用户打开了进入移动互联网的方便之门。
在国内我们可以看到,现在移动通信商采用的是IMS架构(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体系统),这是解决移动与固网融合、引入差异化业务的重要方式。但是大多数消费者们并不愿意进入可管理的IP网,他们更愿意在公共互联网上自由驰骋。移动梦网曾带动了整个产业的发展,但在计费上采用的是包月但流量封顶的模式,这成为制约手机网站发展的一个重要因素。
“中国移动自己画一个圈做一个梦网,虽然能提供服务,但没有做大。他们应该主动发展宽带互联网,打破这个局。中国移动曾经在很多地方卖包月卡,以让用户可以在移动互联网环境中驰骋,但好像没有推广开来,很可惜。他们应该意识到,做公共互联网的接入服务和引导用户使用自己的专网同样重要,就如同固网运营商目前正在采取的模式,前者甚至更为重要。”业界著名电信专家侯自强说。
“应该说,从网络基础设施、终端以及业务成熟程度看,虽然我国已经初步具备了移动互联网快速发展的条件,但目前的主要挑战是运营商的如何制定资费标准,一旦放开执行简单的包月制,移动互联网发展的高潮将很快出现。”电信研究院副院长曹淑敏在2008世界通信大会上表示。
她还说:“宽带移动互联网业务由于受网络容量等因素的制约,还要经历一个发展过程。随着3G/HDPA以及WiMax等宽带接入技术的部署、商业化服务的开展以及笔记本电脑、廉价高性能MID的发展普及,宽带移动互联网在未来3年内也将迎来快速发展的高潮。”
她指的宽带移动互联网是移动终端通过宽带无线通信网络采用HTTP协议接入公共互联网,与固网宽带相比仅仅是接入网络不同,业务内容是相同的。中国移动的GPRS和EDGE通过CMNET网关可以接入公共互联网,中国联通的CDMA 1X也提供互联网接入服务,对PCMCIA数据卡(只能用于笔记本电脑上网)用户提供包月服务;另外一种是采用WAP协议的互联网(窄带移动互联网),终端主要是手机,中国移动用户通过CMWAP网关接入WAP移动互联网。
近年来,我国WAP移动互联网发展迅速。截至2007年3月底,我国WAP活跃用户数约为3900万人,具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,WAP网页数量约为2.6亿,网页字节数约为800GB。目前移动数据增值业务主要包括短信、彩信、彩铃、IVR(Interactive Voice Response,互动式语音应答)和WAP等几类,前面几项必须运营在移动运营商的专网上,SP只能和移动运营商合作,在其制订的规则范畴内合法经营。WAP网站则不同,既可以在移动运营商的专网(如中国移动的梦网)内运营(官方WAP、收费WAP),也可以在公共互联网上运营。
目前争论的焦点正在于此。广大用户需要的是以用户为中心的业务模式,他们喜欢在开放的互联网中自由驰骋,而不愿意被围于运营商圈起的花园。不管电信运营商如何想,这是事实,也是手机网站的希望之光。
SP:出走还是坚守
谈到手机网站,不能不提最早出现在用户面前的、由移动运营商提供的专属网站。这类模式背后最为关键的角色是SP。如今,面对越来越开阔的互联网环境和用户对公开互联网环境越来越多的需求,SP们或许应该有新的考虑。
在梦网内,中国移动对SP采取一种有限开放模式。SP运营在梦网中,中国移动为其代收各种内容和服务费。SP可以独立于中国移动做市场宣传,建立自身品牌。这种模式曾使SP得到了前所未有的发展,总数达数万家。其中的佼佼者TOM在线、空中网、灵通网、华友世纪先后在纳斯达克成功上市。
然而,这种在专网内的半开放模式也存在一些问题:大量良莠不齐的SP寄居在移动运营商旗下,一些SP为了谋取利润,不惜违规采用欺骗宣传、设置点击陷阱等手段坑害用户,不仅损害了消费者的权益,也损害了移动运营商的声誉。因而,运营商近两年加大了对不法SP的整治力度,这间接使某些以前违规操作的SP收入下滑。
2007年第二季度财报显示,各上市SP公司收入下滑,大部分陷入亏损,整个行业持续低迷。空中网第二季度运营亏损62.4万美元;TOM第二季度净亏损高达956万美元,为此,TOM已经退市。
SP应该有自己的核心竞争力,单独依靠运营商过日子越来越不可行了。业界著名专家侯自强表示:“3G宽带无线接入时代即将来临,如何处理好移动运营商和SP的关系,以形成健康的产业链满足客户需求,成为大家关注和急待解决的问题。”
看起来正是如此。SP独立走入移动互联网才能和运营商有更好的合作,直接面向消费者才有更广阔的发展天地。但是,彻底摆脱运营商是否就是最好的方式?
目前,电信资源重组正在进行之中,无论运营商的重组过程有多长,可以预计的是,“三分天下”的格局有利于引入移动运营商之间的竞争,SP在产业链中完全被动的地位能有一定的改善,特别是像新浪、腾讯、空中网等一些大的SP很可能成为几大运营商争夺的对象。
海通证券分析师王茹远认为,运营商重组给电信增值业务带来的影响将从2009年开始体现。SP与三家运营商开展的电信增值业务的产品和营销渠道的增多、移动数据通信资费的下调、业务推广力度的加强等都将成为电信增值业务产生突破性增长的关键因素。
当然,这种契机并不是容易把握的,让SP们改变以前固有的模式并不容易。
作为SP,空中网同时也在强化自身独立门户网站的角色,意在“两手抓,两手都要硬”。在接受记者采访时,他们坦承:做媒体不赚钱,赚钱靠的是卖广告、卖彩铃和与用户互动。显然,坚持做SP是目前手机网站的一个利润增长点,而作为独立门户网站的广告收入也是他们所看重的。
而向记者强调非SP身份的,中国手机上第一个独立、免费的站点3G门户CEO邓裕强也表示,他们目前在飞信等免费业务上已经和运营商有合作,未来不排除深入合作的可能,合作甚至会包括计费系统等在内的关键环节。
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