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博客网站为什么作茧自缚?
从某种程度上说,我佩服博客网站及其“始作俑者”的创意、实现能力。它们可以从互联网圈地过后的资源匮乏及注意力严重分散时期成功突围,并在概念上获得了极大的成功,甚至吸引了众多VC(Venture Capital,风险投资)的注视,虽然VC们并不一定有胆量立刻买单,但至少博客网站们暂时都活了下来,这已经不能不说是一个奇迹。然综观国内被视为重量级的BSP们(Blog Service Provider,博客服务提供商),无论是博客中国、blogcn、blogbus,还是Donews、和讯、诸多门户博客,它们在经历了资源积累过后,无一例外不遭遇了发展瓶颈。DoNews的全新改版曾让人们无限寄语,刘韧、洪波的个人魅力在DoNews五周年英雄大会上散发得淋漓尽致,高朋满座的宏伟场景让人们看到了这家以IT为家底的重量级BSP的“美丽人生”,而随之而至的排异反应不得不让DoNews班底略感阵痛。从某种程度上说,我看好DoNews的重要因素是低成本运作及其在业界积攒的良好人缘,但DoNews也无法逃脱迷茫的宿命,究竟是为IT业者监守一片净土,还是如陈彤之谏“突围IT”,我想Donews仍会长期观望。Blogbus、Blogcn收费后,其用户在一定程度上自然性地向MSN SPACE倾斜,即便前段时间不断有人挑战MSN及附件SPACE,这一趋势仍不可阻挡。原因甚至很简单,免费的MSN SPACES很可能比掏钱的Blogbus、Blogcn好用。而真正让国内博客市场大地震的,则是博客中国的面目全飞及Bokee新版的上线。这场对博客中国专栏用户灾难性的毁灭,更应视为博客中国班底非中国特色的豪赌。即便方兴东百般公关,但难免陷入越辩越糊涂的境地,受伤最甚的专栏用户哑然了。这场向娱乐化倾斜的“变革之战”会让方兴东收获Nasdaq的美金,还是会让其失去一直引以为傲高端思维,我甚至认为此次改版绝非方兴东所为,方兴东很理性,而bokee的构架过于感性及其不稳定因子,昭示了博客中国思路的混乱。最后究竟便宜了谁还难以定论,而部分用户的抗议及整体迁移已是不争的事实。国内BSP市场一夜间风云咤起,博客必须从概念期转向赢利突破。在这个生死时刻,没有局内人可以不迷茫。烧钱的日子很痛快也很难熬,任何人都要在钞票烧完之前找到赢利点,然而他们还是很难做到。究竟是什么让博客网站只吆喝不赚钱,又是什么使他们作茧自缚、难以突围?笔者从博客网站自身的角度做如下简析。资本不得不承认,这是一个资本的时代。资本拥有化腐朽为神气的能力。然而另一方面,任何看似复杂的产业变革,事实上往往都是由其背后强悍的资本势力所操控。资本通过其贪婪的本性局部产业,进行优势资源配置,目的只是满足自身滚雪球式的增长。而资本游戏的结果,只能是虚拟经济全面掌握实体经济的命脉。然而,就在国内博客市场对VC的渴望如滔滔江水之时,展现于我们眼前的却依然是一个“营养不良的孤儿”。博客中国现在烧的是Softbank的投资、陈天桥顺手扔出来的500万,以及零星的广告费,这显然不足以支撑其人工、扩张及运营。方兴东在几个月前曾声称近期将搞定硅谷VC,同时Softbank也将追加风投,不知是不是真的。即便是真的,总额也很难超过1500万美金,不知该笔假设中的小额风投还能让方博士烧多久。随后,中国博客网胡之光、BlogBus窦毅也纷纷表示年内将进行再融资。以现有博客市场的概念热,完全有理由吸引诸VC的目光,然而博客产业和盈利模式尚未清晰,大部分风险投资商和大规模的风险投资基金仍将长期处于关注层面,不会有什么实质性的动作。资本的匮乏,造成了国内众BSP的动量不足,在尚无稳定赢利能力的大背景下,没有足够的资本垫背,很难继续生存。这就难怪BSP们纷纷进京讨“说法”了。退一步说,即便BSP们都获得了充盈的VC,而此时摆在它们面前的一纸卖身契则同样可以使其在拓展的道路上遭遇话语权的严重流失。资本操纵产业的现象在互联网业内屡见不鲜,诸如速达收购8848之流皆属于资本游戏,最终的结果只能是按部就班地按照资本大棒的呵斥夹着尾巴走路。因此,资本的博客一定是贪婪的博客,一切的所谓改版、转型、并购都是资本意志下被动行为的集中体现。资本家们未必懂博客,但他们一定会要求博客赚钱,因为他们有话语权。资本在博客产业的发展过程中必然会充当双刃剑,“得之我悔,不得之我悔”。营销互联网强大的传播能力,使得它成为了新营销体系中的重要组成部分。而Blog作为互联网中的一个个例,更成为了网络整合营销的三剑客之一,基于blog或blogger的广告联盟、网络公关已在海外等地广泛应用。然而反观国内(大陆)博客产业,其传播功能非但没有被充分挖掘,且众博客网站自身营销思维的缺失便令人叹为观止。据最新的互联网传播理论,网络受众先天具有猎奇性、不稳定性及角色扮演的心理。而博客是一种深度体验的应用,blogger们通过不断的记录、社群传播以达到展现自我、提升自我价值的目的,属于马斯洛模型中的第四或五层次,他们最大的特点就是强烈需要得到尊重及认可,这也恰恰符合了新一代以4C为核心的IMC营销体系。在这个体系中,消费者即bloggers被赋予了无上的权利及荣耀,一切的营销、包括烧钱都将围绕bloggers进行,blogger是博客网站的一切,尊重他们的意见、景仰他们,并将他们视为子女般呵护。然国内众BSP的所作所为显然有悖于这个基础原则,莫不用说技术稳定性难以让blogger们无所顾忌,也不用说不打招呼的收费行为,更不必提未做任何调研即做出的草率改版、扩张,大家都说“被blog废了”。博客市场近期的所作所为,无论是废掉专栏用户,还是为蝇头小利竭力满足食客的泛情色需求,让我们深刻感受了一把什么叫“*你没商量”,在这个“体验(式营销)”就是一切的行当和时代,我们的切身体验却总是如此地糟糕,甚至惨不忍睹。但“主人”发话了,“给你们免单已是莫大的慈悲,我们还要吃饭、养老婆,上头还逼得紧”。他们真的是一群痴男怨女、斤斤计较,一点没有科特勒的风范。我佩服博客网站创立者的眼光和胆量,但他们显然没弄明白博客是一种体验式营销的产品,也许他们到死也弄不明白。因为急于享受成功喜悦的他们已经由受众为中心回到了自我为中心的霸道营销观,抛开频频的网络公关和“苦口婆心”的劝解不谈,他们太自信blogger们对于“打一巴掌再给个枣吃”的反应,所以他们会不打招呼即给用户设置了这些看似“良好”的体验,因为在他们眼里blogger们或许不算什么,食客对他们更重要,食、色“性”也,是他们造就了中国互联网最“成功”、最情色的事件营销,空前绝后。管理或许他们是很出色的创业者、评论家、作家、思想家、野心家,但他们一定不是优秀的管理者。他们的盲目扩张与转型,将自己的触角频繁深入至并不擅长的领域。面对陌生并强大的对手,他们几乎无能为力。快速增长给诸多博客网站的组织架构带来前所未有的张力及拉力,他们松散的管理能力已经不足以驾御冒进造成的企业风险,他们是优秀的创业家,但未必是理智的守业者。他们对科技应用有超前的想象能力,但他们也许对企业战略一窍不通。创业的过程已经几近完成,或许他们更应该学习陈天桥禅权唐骏,创业者退出表演,让擅长经营管理的职业经理人走上前台。就如今国内众BSP而言,松散的管理已渐渐成为他们发展道路上极大的短板,每一次战术上的冒进都给他们带来了潜在风险,而他们恰恰又是意气风发、缺乏危机管理意识。木桶效应造成的后果是即便你有再多的资本、再有创意的营销,再大的野心,最终将由于战略管理的短视而“溃于蚁穴”。崩溃是一定的,只是时间问题。他们应该为贪婪的原罪付出代价,即便代价不一定很大,至少也是对执著的blogger们的一种赎罪。博客市场乱了,乱得一塌糊涂。BSP们的一系列改版、并购、转型究竟便宜了谁?谁是最大的受益者?无论是继续做专业BSP,还是转型门户,还是既博客又门户。我想,还是要有所畏惧吧。单蕴睿   2005.7.11日   写于济南黑虎泉畔 来源:
 
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