本报讯 由最初90%的市场份额萎缩至目前的不足8%,eBay新任首席执行官约翰·多纳霍和首席财务官鲍伯·斯旺日前在“高盛互联网峰会”公开承认,eBay业务表现欠佳。
业界普遍认为,这是eBay官方首次公开承认中国业务的失败。
一般认为,eBay的失败始于“收费”。就在中国C2C市场爆炸性增长的几年里,eBay在一个正确的时间,选择了一个错误的战略。根据当时的统计数据,实施收费后,eBay易趣最多时有超过40%的老用户流失。与此同时,中国市场和同行都在快速增长,淘宝、拍拍网相继成为后来超越者。
面对眼下重重窘境,TOM易趣全面推行免费模式,力图“最后一搏”。但分析师认为,在市场时机殆尽的情况下,此时转型已经为时已晚,“免费”不足以成为“翻盘”之救命稻草。目前中国C2C市场的竞争重点并不在于免费与否,随着网站聚集效应和用户习惯的养成,已经演化为系统服务、平台完善等综合能力的比拼。(新华)
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