文/正望咨询高级分析师 周洪美

　　中国网上购物：看上去很美

　　中国网上购物发展水平如何？起码看上去很美。正望咨询公布的调查报告显示，2007年仅上海市网上购物的金额就超过了100亿元，为118亿元，此数字约为上海市2007年社会商品零售总额的3.1%左右，看上去不太高，但和美国调查局公布的美国电子商务零售额占全部零售额的比例来看，此数字和2007年美国3.2%的数字相差不多，也就意味在网络购物方面上海与美国的总体水平非常接近。

　　但总体来说，我国在网上购物方面与发达国家如美国之间还存在很大的差距。根据正望咨询的调查结果，京沪穗深和汉蓉沈西八个中心城市的网上购物消费者在2007年度的网上购物总金额达到了304亿元人民币，另根据2007年淘宝网公布的2007年度433亿元的成交额，按照淘宝销售额约为全国网上购物交易额70%计算，那么2007年我国网上购物的金额不足620亿元，仅为全国社会商品零售额的7‰(千分之七)，而美国电子商务零售额达到了约1300亿美元，占到了社会商品零售额的3.2%，中国总体上网上购物的水平还比较低，与美国之间的差距还很大。

　　不过上海作为我国网络购物最发达的地区，与邻近的一些大都市如香港、首尔相比较并不逊色。香港统计局2007年9月份调查结果显示之前的一年内的网上购物人数不足50万人，购物金额不足20亿港币，而据正望咨询的调查结果，2007年上海市的网购人数为408万人，购物金额超过了100亿人民币。香港网上购物发展相对落后，受到诸多因素的影响，很多人认为高度发达的实体商业成为限制香港网上购物发展的主要原因，如迷失于网络空间的购物者以及香港城市大学祝建华教授的一些解释。

　　但韩国是全球互联网最为发达的地区之一，其首府首尔更是较其他地区更为发达。首尔与上海相比，人口数略低于上海，但GDP高于上海。根据NIDA(the National Internet Development Agency，韩国国家互联网发展局)发布的调查数据显示，2007年首尔网购人数约为450万人，购物总金额折合人民币约180亿元，在网购规模上仅略大于上海。可见上海市网民的网购化生活已经跻身于国际大都市的先进行列。

　　中国网上购物发展中B2C的缺失

　　美国网上购物的繁荣造就了两家网络公司，一为B2C的亚马逊，一为C2C的eBay，两者成为了美国网上购物的两大巨擘。2007年eBay的交易额为590亿美元，而按照收入贡献比来看美国本土的贡献不足50%,按照此粗略估计eBay在美国的07年成交额约为290亿美元，不足美国网上购物交易额的四分之一。而亚马逊2007年销售额为150亿美元，其中北美地区的销售额约为80亿美元，估计亚马逊的美国国内销售额约为eBay的四分之一，两者合计为美国电子商务零售额的三分之一强。

　　然而中国的情况而言，网上购物集中度非常高，淘宝一家就占据了约七成的网上购物交易量，而比较大的B2C网站当当和卓越在京沪穗深地区市场份额合计尚不足10%，到了二三级城市，其市场份就更低，因此中国的网上购物市场中，B2C的角色发展是不充分的，未能起到应有的作用。