互联网在地震发生后成功担当了信息传播渠道，但解决了信息传播的透明化和信息不对称问题后，又怎样演变为真正有价值的拯救行动呢？这也许是此次关于互联网的最深的思考。

　　记者◎董璐

　　灾难中的第一需要就是信息获取。5月12日14点28分，遭遇8级强烈地震突袭的阿坝藏族羌族自治州恰处震中，电力、通讯网络全部陷入瘫痪，外界无法获得震中灾情，却有一个信息源绕过重重通讯障碍，通过互联网源源不断向外界披露重灾区的最新数据，这就是阿坝州政府网站。一个在平日只有几千人浏览的普通政府工作网站此时却是外界与核心区域通信的重要枢纽，何飚等6位阿坝州政府办公室信息中心员工在地震后坚守办公楼，并按照3人一小组的班次24小时值班，不停地给各重灾县打电话，将最新情况发布在网上。

　　“互联网的特点反映得淋漓尽致:反应迅速，即时更新，可检索，强互动性。”新浪网执行副总裁兼总编辑陈彤认为，这是新媒体第一次发生极端重要作用。地震发生时第一时间汇集了各地信息的是在线即时通讯工具和Twitter等微博客。Twitter上地震的消息瞬时爆发，有关地震的消息在14点28分后达到了3700条。但这些消息是零散的、体验性的，并不具有权威性。可是此时中国地震局官方网站和地震信息网已经很难访问，无法承担第一时间传递地震权威信息的职能。美国地质调查局网站在地震发生后11分钟发布了汶川地震的消息，使之成为获取此次地震信息的权威来源。网民迅速涌入各大BBS、贴吧和博客网站，寻找地震相关信息。土豆网上一段四川大学某学院学生用手机拍摄的视频，长达1分50秒，记录了地震当时宿舍和校园内的情况，以每秒超过100次的速度被刷新。14点46分国家地震局通过新华社发布了汶川7.8级地震的消息，1分钟后新浪网便通过互联网、手机短信和手机Wap平台做了转发。

　　“重大灾难新闻，未经可靠证实我们是不会轻易发布消息的。”地震发生时陈彤身处北京西山，并未感觉到震动，但他在美国地质调查局网站发布消息的3分钟后就收到了新浪编辑的请示短信:“新浪新闻频道10多年来始终都是24小时监控重要信息，所以我们是最早监控到的网络媒体之一。台湾地区‘9·21’地震时我们10分钟之内就制作了专题，这次灾害发生在内地，所以我们特别谨慎。当天下午还有消息说地震预报称北京当晚会有余震，我们知道地震根本不可能预测，所以对这类消息进行了‘深埋’处理，并同时建议有关方面迅速辟谣。”新浪此次仍旧是最大的互联网信息整合平台，不仅制作专题实时更新消息，新浪还在地震第三天正式开通了面向全世界的英文站和英文地震专题，针对普通网民、企业界、娱乐界，则发起了一系列公益救助活动。了解了灾难的规模和破坏程度后，灾区查找亲友信息的需要就凸现出来。新浪和四川移动在19日联合发布了寻亲和报平安平台。陈彤表示:“与最早发布‘亲情搜索’的谷歌不同的是，这是一个手机短信和互联网兼容的互动平台，你甚至可以打电话查询。我们调配了相当的编辑进行数据库的整理和输入，并会将互联网上的信息输入回手机平台。根据我们的了解，目前在灾区的人们不方便使用互联网，短信则要畅通的多。每天前方的记者和飞行员都带回大量受灾群众塞给他们的纸条，上面是报平安的信息。”