商务部就电子商务模式和网络购物服务规范征求意见

　　本报记者 沈珈亦 报道 工作之余在网上开家小店做点小生意，已成为不少都市白领赚外快的主要途径，图的就是几乎零成本。近日，为规范网上交易行为，商务部组织起草了《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》，目前正进行网上征求意见，截止日期5月11日。专家认为，该规范实施后将使电子商务市场有法可依。

　　两规范内容主要涵盖了对商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求。适用于B2B(企业之间)、B2C(企业和消费者之间)、C2C(个人之间)和G2B(政府和企业之间)四种形式的网上交易。

　　征求意见稿要求，网上商店的经营者必须具备法人资格，经营者必须是经过工商行政管理部门和税务机关登记注册的法人，且在网站首页下方刊登企业营业执照、税务登记证、特殊业务许可证、真实的企业经营地址、联系电话等信息。

　　据了解，两规范不但对B2B、B2C行业的商家进行了各方面的规范，还对C2C领域的个人交易进行了规范，要求在交易中的个人必须以实名进行，同时支付方式也必须保留真凭实据，涉及退换货等问题要追究法律责任等。

　　其中规定，C2C网上交易的买卖双方只能是自然人。在网上交易市场上提供实物和服务交易，包括依法发布商品(服务)信息和广告，遵守知识产权保护法规，提供登录注册功能，提供交易功能，提供结算功能，提供身份认证功能以及相关的售后服务细则等。C2C的经营者必须建立并储存交易日志，详细记录交易数据。两规范要求，用户注册信息、交易数据记录等信息，电子商务经营者至少保存十年，网络购物平台经营者至少保存两年。

　　征求意见稿中，对在线支付的规范也提出了具体要求。“网站应该具备通过银行为交易提供资金结算的服务，也就是应该具备安全的在线支付功能(含身份认证、电子签名等)，除此之外还应该有其他的资金结算渠道供消费者选择，这些渠道应该是具备资质的第三方支付机构。”

　　此外，电子商务平台不得为无资质的商户开展有害有毒物品、药品、危险化学品等特殊商品的销售提供服务，未经审批不得经营药品、医疗器械等特殊商品。