本报讯 (记者 周旭) 市民在易趣上开店也可以免费了。国内首家收费的C2C(即消费者对消费者的交易模式)网站易趣,在经过收费探索后,也开始转向全平台免费使用的模式。昨日下午,易趣网宣布用户网上开店将获终身免费,商品登录费、店铺使用费等传统收费项目也将取消,业内人士分析,易趣开始在C2C领域对淘宝发起挑战。
易趣:欲收复失地
今年4月,易趣发起了针对众多类型卖家的“易趣卖家共成长计划”,内容包括公开承认淘宝信用度、提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广等优惠措施。当时,不少业内人士认为,这是易趣对淘宝“转守为攻”的一个信号。
昨日下午,易趣网又宣布即日起对用户终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费,也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用;目前已在使用普通店铺的易趣卖家,也可立即将店铺免费升级为高级或超级店铺。对于购买了5月份高级店铺、超级店铺的卖家,易趣将在5月底之前全额退款。
淘宝表示欢迎
“淘宝之前就是利用免费模式抢夺了易趣网的市场,这次易趣转向免费,可能是管理层认为已到收复失地、重塑老大形象的时机。”业内人士分析认为,易趣将和淘宝开展更激烈的市场抢夺竞争。
淘宝第一时间发布了官方回应说,对竞争对手采取免费模式表示欢迎。
八成消费者网购
先看消费者保障标志
本报讯 (记者 周旭)记者昨日从淘宝网等购物网站获悉,随着购物网陆续推出商品保障计划,8成网上购物的消费者会首先选择在加入消费者保障计划的卖家那里买东西,享受货品瑕疵时无条件退货等服务保障。
对于网上购物,除了货品质量,消费者最为关心的还有售后服务。为打消消费者的疑虑,国内各购物网陆续推出商品保障计划。比如淘宝网的“消保计划”、C2C领域的易趣推出“品质保障”服务、拍拍网推出的“诚保计划”,消费者保障服务渐成行业标准。
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