新浪科技讯 4月28日上午消息,淘宝网近日确认,该网站在上周五(25日)下午出现短暂故障,造成部分会员无法正常访问部分页面或使用部分功能。淘宝网在公告中表示,此次故障原因是IDC运营商机房停电。
以下为淘宝网公布的“25日网站故障及处理公告”全文。
诸位淘友:
今天淘宝网出了一个小故障,造成部分会员无法正常访问部分页面或者使用部分功能。到16:30,已排除故障,恢复正常。带来不便,敬请谅解。
具体情况如下:
13:50,淘宝网托管的网络数据中心运营商机房停电,造成部分会员无法正常访问部分页面或者使用部分功能。
14:00,淘宝网在首页发布公告:“各位淘友:由于IDC运营商机房停电,造成淘宝部分页面和功能无法使用,目前工程师已经在处理中了,预计一个小时内将陆续恢复,谢谢各位淘友支持!”
15:30,淘宝网通过旺旺发布系统信息a。
16:30,所有故障排除,恢复正常。
诸位淘友,淘宝所有店小二非常感谢你们。是你们,用自己双手共同维护了大家的淘宝;是你们,用各种方式揭发、制止了一起企图制造恐慌,浑水摸鱼的卑劣行径。
在下午15:15左右,某些人利用一些马甲小号,群发如下短信:“淘宝网正在遭受攻击,请大家配合关闭淘宝无法打开的所有页面,暂且请勿尝试登陆。以免引起不必要的麻烦。请大家把这个消息传遍所有淘友,谢谢。”
淘友纷纷通过旺旺、电话,询问、举报该信息。淘宝立即作出反应,在15:30通过旺旺发布系统公告,提醒广大淘友,谨防某些居心叵测的短信,勿信谣言。
在这次故障中,你们表现出的积极、冷静、理性态度,让所有店小二由衷赞叹。
淘宝是大家的淘宝,需要大家的呵护。请大家一如既往地爱护淘宝、维护淘宝;同时对那些破坏淘宝购物环境的个人和行径,坚决举报,共同制止。
淘宝网
2008年4月25日
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