沈柬贝 马晓宁
注册会员达169万,网购网站篱笆网如此庞大的会员资源,把地产巨头万科也吸引来了。
在3月30日前的一个多月时间里,万科在上海与篱笆网合作了一项名为“限时折上折”的促销活动。虽然最终报名者不足500人,但篱笆网却坐收了30万元佣金。
“我们只是一个交易中介,卖订单,卖客户。”篱笆网的COO徐湘涛告诉《第一财经日报》。据了解,这个发端于2003年的个人论坛,从创办到现在一直都盈利,眼下正在上海、北京、杭州、南京、苏州逐一铺开,去年交易量达6.4亿元。
报告显示,去年全国网购市场总量达561亿元,同比增长117.4%,其中淘宝网占比达近八成。而淘宝网最新公布的今年一季度数据显示,其交易额突破188亿元,同比增长170%。
咨询机构预计,随着2008年奥运会的召开及百度等新进入者对市场发展的拉动,国内网络购物市场将继续保持约95%的高速率增长。预测至2011年,中国网购市场规模将达到4060亿元。
网购“三赢”模式
至少在上海,篱笆网在网购爱好者群体中的知名度已经颇高。根据网站创始人之一、现CEO张国华的描述,自己的创业灵感来自于装修经历。当时他在自己主持的公益论坛里发布了准备采购装修物资的帖子,希望找志同道合者一起砍价,不想应者云集,后来就有了以网络团购为“口号”的篱笆网。
“一旦市场认可我们的力量后,我们就可以去跟商家谈一个长期的折扣,并且根据市场调整价格以保持优势。消费者需要采购的时候,通过我们就能享受到优惠了。”徐湘涛说。
篱笆网目前每月新增6万多注册会员,上月总交易额达1个多亿。网站首页的数字显示,每月成交3万多单,有10万多人参加过团购。显然,通过广大会员在网上的长期互动,篱笆给自身集聚了巨大的人气,也成功构筑了一个以家装建材、居家用品、电器和婚庆等方面的信息获取、经验交流为主题的虚拟社区。
准新娘小叶就是在登录篱笆网后才摆脱了盲目筹备婚礼的状态。“我可以足不出户去了解各家的价格,然后圈定符合我要求的几家产品,找个周末空闲的时间去看看就可以考虑是否签单。方便、集中、省事。除了婚庆公司是朋友介绍的,其他所有的东西我都是通过篱笆买的。”小叶告诉记者。
就职于共合网的杨志达指出,篱笆网的商业模式其实并不复杂,先用论坛把目标消费者按消费主题聚合起来,凭借积累的大量消费者与线下商家进行谈判确定团购价格,接着组织消费者以团购价格购买商家产品,然后网站得到商家的抽成。“这样商家薄利多销,消费者得到价格实惠,网站也获得抽成。”据杨志达了解,就凭这样的“三赢模式”,篱笆网目前获得了近2000万元的年收入。
在个性化的网络服务中,最大的交易成本往往耗在商家和客户的不信任上。不同于淘宝网上所有人都可发布销售信息的模式,篱笆网对所有商家的信息和产品质量,都进行严密调查和监控。在提供团购价格之余,网站还跟进了后续服务,比如给装修婚庆的特殊消费配置一对一的消费顾问。
为了保证“篱笆模式”的顺利运转,篱笆网还根据不同的行业,要求商家缴纳保证金,从几万到30万元不等,并签订相应的合同条款。“当供应商有违约行为的时候,就会用这笔保证金对客户先行赔付。”徐湘涛表示,“出现问题,由篱笆网先提出处理意见。在限定时间内未处理好的,篱笆将进行二次协调。如果依然不能解决,篱笆就直接从保证金里把钱扣给客户。”
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·篱笆网淘宝和3年后的4000亿蛋糕
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