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刷出来的信誉度，网上商店将面临诚信危机
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| 有在淘宝开网上商店或长在淘宝购物的朋友都知道，网上商家的信誉度由每次交易后的顾客好评积累而成。而具备一定的网店信誉度是一个良性基础，信誉度能在一定程度上让商家在更好地开展和促成线上买卖交易。据记者深入调查发现：目前，存在着操作“信誉度”的网络联盟，正积极实行他们的互助计划，虚拟的信誉度正相互炮制中。他们是如何炮制信誉度的？大量互助性质的QQ群，信用工作室、专业刷好评小组相互聚合，网络联盟，他们通过制造的大量虚假交易和好评为客户炮制信誉。信誉点数的价格基本稳定在1元。不少组织用QQ作客服软件，在各大论坛、博客上发布广告。 作者深入调查 以淘宝商家为名，记者与一家“好评工厂”取得联系，对方表示可以235元的价格出售251点的信誉———这意味着操作251次虚假交易，在淘宝网页上表示为一颗钻石。在某互助群里，一个高级成员对记者说：“就像滚雪球，你信誉越高生意就越好。刚开店没有不刷好评的，没信誉哪来生意？” 如此“刷好评”也容易被发现。比如同一ip地址出现太多、交易时间太集中、金额太小等若商家遭到投诉，淘宝网的查处可不轻。但“好评工厂”的客服人员称，该组织在全国各地有20多名会员，用不同ip、不定时增加好评，“一般查不出来，真的被查了我们帮你申诉。” 网店面临诚信危机 记者在网上发现，淘宝网客服人员对此表示无奈：“如果有人投诉，我们会查处，但要每天盯着不可能。” “刷好评”已成为恶性循环，不少网友已开始怀疑网店信誉度的“含金量”，网上购物已逐步因约束的缺失而面临诚信危机。 总结和反思诚信问题一直是严重阻碍电子商务发展中的一个重大羁绊。淘宝C2C平台运作机制弊端凸现。在C2C中，卖家有相当部分不诚信，无法给购物消费者诚信保障比如无执照；网上购物被欺诈、产品质量无保证，售后服务无人问津、网络安全方面“账号被盗”等屡见不鲜。解决诚信问题，保障网上购物有秩序，合法交易是电子商务首要解决问题！马云正筹划B2C,我们也期待B2C能够更好让网上购物的我们更放心的购物，更好地解决诚信问题。B2C电子商务势不可挡！
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