杨国强

　　虽然卓越亚马逊正与淘宝在B2C领域展开竞争，但脱离淘宝的支付宝正与卓越亚马逊密谈合作。

　　昨天，《第一财经日报》独家获悉，阿里巴巴集团旗下的支付宝(中国)网络技术有限公司(下称“支付宝”)正与全球最大B2C网上商城美国亚马逊公司洽谈合作，在亚马逊的平台中引入支付宝作为用户付款方式之一。

　　“合同已经签了，正在美国回中国的路上。”一位接近支付宝的人士告诉《第一财经日报》，此次合作是支付宝与亚马逊总部级别的独家合作，双方计划合作初期先基于亚马逊的中国子公司卓越亚马逊，未来不排除与亚马逊的全球合作，为国内用户到亚马逊海外网站购物提供服务。

　　支付宝总裁助理胡晓明与卓越亚马逊新闻发言人接受《第一财经日报》采访时均表示，目前不方便评论支付宝是否与卓越亚马逊合作。但卓越亚马逊相关人士称，卓越亚马逊已与支付宝进行了很长时间的谈判，现在合同确实还没有回来，不知道双方合作的进展情况。

　　本报记者多方调查发现，由于B2C企业目前主要配送方式为外包给第三方快递公司的货到付款服务，造成企业资金风险难控，而支付宝今年急于拓展淘宝之外的B2C市场，因此双方合作意愿较为强烈。另有消息，支付宝正与当当网进行谈判，但尚未签约。

　　摆脱资金风险

　　B2C网站的压力来自资金周转。基于成本的考虑，绝大多数的B2C网站都使用第三方配送公司作为物流手段，自有的配送仅为一种补充。另据了解，虽然目前B2C网站已能提供银行卡支付、银行汇款等多种支付方式供用户选择，但通过第三方配送公司提供货到付款仍为B2C行业主流。

　　卓越亚马逊相关人士表示，与其他B2C企业类似，卓越亚马逊货到付款业务占到公司总业务量的70%左右，其他付款方式由于可操作性差，用户接受度较低。

　　但是，采用第三方配送公司开展货到付款业务，由于目前快递公司的管理水平和配送人员素质参差不齐，大部分资金都掌握在第三方配送公司手中，造成B2C网站对资金难以控制。另外，配送公司需要将资金汇总到总部后，再返回到B2C网站，使资金回流较慢。

　　因此，B2C网站都急于寻求更安全、更高效率的支付方式。本报记者在卓越网购物时发现，卓越自有的配送团队已在北京试点移动POS机服务，其配送人员将货品送到用户手中时，可以提供用户刷信用卡付款，这在一定程度上也是网站为了控制第三方配送带来风险的同时，为用户支付提供更多选择。据了解，B2C网站对如此高的货到付款比例都感到有所担心，并希望通过其他支付方式加以改善。

　　“支付宝向B2C网站提供的服务，不仅有产品质量的服务评分，还专门有团队针对大网站进行沟通，建立一套双方认同的评价体系。”支付宝市场公关部资深经理孔非介绍，由于现在大多数B2C网站更关注支付的顺畅、简单和安全，因此支付宝将为很多B2C网站及向电子商务转型的传统企业提供服务。

　　拓展外部商家

　　2004年，支付宝的推出主要是为了满足淘宝的需求，但现在支付宝为了获得更大的市场，正急于脱离淘宝，向外部商家拓展。

　　据了解，支付宝去年500亿交易额中，淘宝大概占了70%，外部商家占30%。“今年我们将进行第二次创业，重点向外拓展。”孔非介绍，今年支付宝的目标是将外部商家所占交易额比例提到了50%。

　　据悉，除了卓越网之外，PPG、BONO、红孩子、达芙妮等都已与支付宝签约，进行第三方支付的合作。

　　据孔非介绍，支付宝投入了巨大精力于外部商家拓展上，对于各种不同规模的B2C网站，支付宝有不同的服务方式：通过电话直销拓展小型B2C客户，通过区域办事处拓展中大型B2C客户，并努力拓展海外B2C客户。