用互联网和IT技术打通产品制造链与流通链之间的瓶颈，京东商城的价值得以不断放大。

　　李黎/文

　　即便已经搬离中关村，京东世纪贸易公司的办公区看上去仍然与在中关村电子卖场经营的企业一样——楼道里穿梭着行色匆匆的快递员、办公区的空地上堆放着一个个IT设备的纸箱子。

　　不过，与仍然扎堆在中关村电子卖场的同行不同，京东世纪贸易公司没有一家实体店铺，其互联网销售网站——京东商城却在短短4年多里发展成为中国最大的3C网购专业平台。去年8月，京东商城获得今日资本千万美元的投资。

　　从2003年尝试互联网销售以来，京东商城犹如坐上了高速列车，每年保持着300%400%的盈利增长率，销售额由2006年的1000万元飙升到2007年的3.6亿元，今年则有望达到14亿元。

　　创立以来，来自京东商城的很多经营数据都会令投资者开怀大笑、令同行们眼红。它的确有着诸多独特的运营秘诀，比如做广告不多，85%以上的客户来自于口碑相传，它的重复购买率高达80%。

　　“其实，我们的业务模式并不复杂，但是某些细节或环节却是无法简单复制的，比如我们积累了多年的IT业务系统，是根据我们的实际需求自行开发的，包括前台、后台、EPR系统及其他各种系统。此外，在产品操作、库存控制、物流技术的各个环节，我们也有着4年的经验积累。这些都是无法照搬的，它们正是我们成功的关键。” 京东世纪贸易公司总裁刘强东说。

　　京东商城在消费电子产业链上定位于专业渠道商，与国美、苏宁等传统渠道商不同的是，刘强东选择了互联网这个轻资产渠道。他认为，在前台通过IT技术持续优化网络购物体验，在后台加快货物的流转效率，是京东商城的价值所在。