新浪科技讯 11月25日傍晚消息,支付宝刚刚宣布升级信任计划并推出“信任标识”,以作为消费者网购时的重要指引。据悉,该计划目前已获京东商城、艺龙、戴尔等14家网络商家的支持。
这是支付宝一个全新的商业举措。过去的几年间,支付宝曾经帮助淘宝网创造过网购市场繁荣,如今支付宝正试图通过建立更广泛和更更为深入的信任体系,推动中国网购市场的第二次跃进。
根据升级后的信任商家标准,申请成为支付宝信任商家需要满足一系列更为严格的条件,包括商家本身资质、网站交易情况、网站稳定性、用户满意程度等众多方面。更为关键的是,信任商家不是“终身制”。支付宝会对成为信任商家的网站进行日常管理并定期复查。一旦商家情况不能达到标准,并经过观察期仍没有改善,就要退出信任计划,并被收回“信任标识”。
作为对信任商家的支持,支付宝向信任商家开放了交易评价功能,顾客能通过商家网站上以往消费者的交易评价更客观的了解商家的产品质量和信誉,以前,这只有淘宝网的商家上能做到。
据悉,阿里巴巴董事局主席马云对此计划相当重视。马云相信,当下面临的全球性经济危机,在某种程度上也会是一些企业的机遇,当经营者充分认识到应对危机所必须采用的新型经营手段时,一种的新的商业文明有可能就此诞生,这种文明的基石是信任以及商业道德。(马城)
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