“问路难，问搜索引擎更难”。一份来自网易有道的用户调研显示，43%的网民在使用地图搜索时会对多次文字输入和多个下拉选择框不知所措。还有一些网民向记者表示，很多网上地图的指路存在着不准确的问题，一些标识错误对驾车者造成了一定困扰。更严重的是网站“摆乌龙”，指出的路线南辕北辙。

　　网上地图指路南辕北辙

　　网上地图让出行更方便，但有时也让人犯晕。网民程先生有一次驾车去望京的一个写字楼，在某知名搜索引擎上仔细查询了拐弯的路口，结果按图索骥去了之后，发现并没有这个写字楼，再跟路人打听，发现是网上地图指错了路。他辗转半天才掉头找到了目的地。

　　网民肖小姐的经历有所不同。她要查询如何从“交道口到清河”，那个搜索引擎还需要她明确输入从交道口的哪个公交车站到清河的哪一站，这对不熟悉公交线路的肖小姐来说是个难题。她干脆转而跟某运营商的生活查询电话联系，借助人工问清了公交换乘线路。

　　搜索引擎提高首选准确率

　　很多网友认为网上地图的更新还不够快，有些新的景点、写字楼还不能搜到。据记者采访了解，虽然是免费服务，但一些搜索引擎厂商也意识到了地图服务提供商们存在的某些问题，逐步加以改进。

　　如网易有道地图搜索调用搜索引擎后台的模糊统计匹配，对于风景名胜和知名商户等信息，无论输入全称或简称都可以获得90%以上的首选准确率，并一揽子提供商家电话、地址甚至人均消费、博友反馈等相关参考信息。而在谷歌地图上，北京、上海新开通了交通流量实时更新。例如，一个在北京驾车旅游的人，点击谷歌地图上的按钮“交通流量”，最新时刻的北京地区交通流量图就呈现在你面前。绿色标志着此路畅通，红色表示拥堵，黄色表示车行缓慢。

　　小贴士

　　防乌龙两技巧

　　防止网上地图指路“摆乌龙”，一个是不要轻信，另一个就是要核实。网民小海建议，对于自己拿不准的陌生地方，首先要选两家知名网站搜索，并互相印证；再就是提前给目标单位或周边服务机构去电话确认。

　　信报记者 贺文华