从“不和陌生人说话”到“白领精英、办公人群”再到不久前推出的“知人·有信”品牌，不少人感觉MSN在中国的3年其实是在原地画了个圈，但更让人关注的是小绿人画圈以后的行程。本刊记者 侯大银

　　“用户规模达到1.95亿人，半年增长2442万，半年增长率为14.3%”，CNNIC(www.cnnic.net.cn)不久前发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》清晰地给人们呈现了中国即时通信领域的大蛋糕，也暗示了这个市场的激烈竞争。

　　MSN的三支品牌推广片在各大影院及门户上吸引了上千万的目光，“道哥”刘桦、“黑皮”黄渤、“佟掌柜”闫妮等众多明星的华丽登场给MSN新品牌的推广添了很多人气，也让人们思考：小绿人打出“知人·有信”的招牌能招揽多少用户？下一步怎么走？而中国IM市场的老大腾讯(www.qq.com.cn)，则推出了Linux版本，希望能够在桌面系统上取胜；中国移动飞信的人气则在逐步高涨；百度Hi也在不久前进军IM领域，这个市场已经战火熊熊。

　　回归与上升

　　MSN的小绿人没有眼睛、鼻子，它转个身，人们看到的仿佛还是正面。自今年6月推出“知人·有信MSN”品牌主张以来，MSN中国(www.msn.com.cn)开始把目标用户瞄准整个互联网人群，而它这次的主打牌是真实可信。而人们很容易就联想到2005年MSN刚进入中国时推出的品牌主张—不和陌生人说话，难道走过2006年的“白领精英、办公人群”MSN又转回了原地？

　　在中国IM领域激烈竞争之时，MSN在2006年提出的服务白领精英及商务人士的主张让其品牌形象更加鲜明，这种差异化的特征，为小绿人聚集了1500万的人气，让MSN在中国IM市场上占据了一片稳固的江山。虽然称不上老大，但其用户的含金量及对品牌广告主的吸引力都是其他即时通讯工具所不能比拟的。而业内人士认为MSN可以凭借高端持续发展的时候，小绿人却不安分了。“知人·有信MSN”的推出，对所有互联网用户发出邀请显示了MSN的雄心，也让一些人产生了稀释原有高端用户品牌的担忧。

　　从MSN方面来说，推出新的品牌主张，既是对过去三年的总结，也是对未来发展的展望，并不仅仅是原地转圈。MSN中国副总裁刘振宇向《互联网周刊》表示：“过去三年中，如果我们没有一直坚持下去，一直不断地告诉大家我们是谁，那么从品牌的策略来讲是不全面的。因此迫切的需要清晰地告诉你‘我们’是谁。”而对于未来，刘振宇则想通过此次品牌推广把MSN和未来互联网的发展找到一个契合点。来自CNNIC的调研结果显示，网民对互联网安全性的信任统计平均得分低于3分，这在满分为5分的统计中，凸显出网民对真实可靠的交流环境和沟通平台的需要，也显示出互联网诚信方面的的建设将是未来业界发展的一个方向。

　　在刘振宇看来，用户对互联网有真实沟通、展示自己、维护自己人际关系的需求，而MSN应当满足这个需求。而有这样需求的不仅仅是高端用户，所以MSN不应止步不前，要满足更多用户的需求，也就是扩大用户规模。“接受‘知人·有信’的理念，能尊敬别人，能够通过某种方式被好友、朋友所接受，崇尚时尚的生活，能够不断进取的用户就是潜在的MSN用户。”没有具体的数据显示刘振宇所指的用户群体到底有多大，如果依照刚发布的中国网民数量，MSN的雄心是2.53亿。