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为虚拟财产多承担一份责任
IT时报记者 王昕
网游玩家应该加倍保护自己的账号和密码,多承担一份责任,养成良好的玩网游习惯。运营商则应为玩家开通一个有效的申诉渠道,如果玩家真是“良民”,那可万万不能错杀。
近日,网络游戏《魔兽世界》玩家周徐军状告九城一案终以原告胜诉告终。浦东法院做出一审判决,要求上海九城信息技术有限公司(以下简称“九城”)恢复玩家账号下的游戏角色和全部装备,并负担诉讼费用。
这不由得使我联想起网游世界里的一些不平事。因为IT记者的职业关系,与一些网游公司略有往来,因此常有朋友找上门来请我帮忙,而遇到最多的,就是要回《魔兽世界》的账号。
在《魔兽世界》里,如果你的装备不幸被盗,那么在一年里,你只有一次申请恢复的机会,且恢复的范围仅限绑定装备。于是,被盗账号的恢复就是一件很麻烦的事情,只有托我这样的熟人,才可能取回账号,而且我这个熟人也不是百试百灵的。
虽然我是个网游的局外人,但我也认为这是一件“没天理”的事情。既然玩家已经利用身份证注册了有效账号,而且账号中拥有玩家数十、甚至数百小时的时间结晶,游戏运营方说封就封总是不行的,就像警察不能没事上街乱抓人一样,至少得给网游玩家一个说法。
据玩家反映,九城有“无条件”封闭账号的权力,只要最后扣上个涉嫌盗号、非法使用BUG等理由就行,如果某位正当玩家“中奖”,那他几乎没有有效的申诉渠道。而且,就算玩家证实真实身份,从九城处取回账号,但很多时候游戏装备是不予恢复的,玩家需要花很长一段时间来弥补其中损失。如果把账号视为虚拟财产,九城凭什么剥夺去其中一块,网游玩家的损失谁来承担?
不过,在讨伐九城成为一个霸道又不讲道理的“庄家”的同时,我们还要看到,如今网上窃取账号事件多如牛毛,玩家的防范意识又不够强,九城有时不得已举起“宁可错杀一千,也不放过一个”的大刀,想做到100%没有“误伤”,几乎不太可能。在虚拟世界里,如果网友玩家不加强防范意识,很可能只能吃个哑巴亏。
再退一步说,如果账号中的装备可以无限次数的恢复,那么玩家就可联合牟利。一名玩家申报账号被盗,另一位玩家迅速冒充盗号者,将密码更改、装备卖掉,九城受理后,将账号和装备归还第一位玩家,那么这两位玩家就联手行骗牟利成功,而且合理合法。九城规定一年一次恢复装备,恰是为了预防这一现象,也正是将玩家的账号真正当成了虚拟财产,否则他们的虚拟财产岂不是可以无限复制并膨胀。
再举一个例子,如果你的信用卡被人偷了,并刷卡消费,公安部门绝不会因为你报案,而补足你的损失。既然玩家们口口声声说网游账号和装备是他们日以继夜打出来的,是一种虚拟财产,那么玩家也就应该担负起一份相应的义务,就像自己的皮夹一样,如果被偷了,只能自认倒霉。
也就是说,网游玩家应该加倍保护自己的账号和密码,多承担一份责任。如果自家的电脑上没装防木马软件,那就相当于将包敞开着上街,不被盗才怪;而在不正规的黑网吧玩网游,则相当于掉进了小偷的老窝,全身而退难上加难。而运营商则应为玩家开通一个有效的申诉渠道,如果玩家真是“良民”,那可万万不能错杀。
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